Отель просто супер!!!есть бассейн на улице. В номерах очень чисто, что очень радует . Администратор Анна заселила меня хорошо. Все объяснила . Потерял ключ раз 5))) все разы Анна с улыбкой мне их переделывала. Есть еще спа, тоже порадовало. Успехов вам!

Проживали в ноябре месяце,отель забронировали заранее. Всё очень понравилось, отель находится в тихом уютном месте , рядом с Сириусом, набережной , недалеко расположен Сочи-парк и все Олимпийские объекты. Персонал очень доброжелательный, каждый день производилась уборка, приносили воду, не смотря на то , что на этажах стоят куллеры с водой. Отлично, что были завтраки, т.к мы уходили в 9 утра, а все кафешки,столовые и даже кофейни открываются не раньше 10 утра.Спасибо большое всему персоналу и руководителям отеля за прекрасный сервис

Отель просто супер!!!есть бассейн на улице. В номерах очень чисто, что очень радует . Администратор Анна заселила меня хорошо. Все объяснила . Потерял ключ раз 5))) все разы Анна с улыбкой мне их переделывала. Есть еще спа, тоже порадовало. Успехов вам!

Добрый день всем. Отдыхали в Абрис Грейс в ноябре 2023 с 11.11 по 14.11. Отдыхали там не в первый раз, поэтому было приятно получить скидку на проживание, как постоянным гостям. Их негатива. Мы могли бы в этот раз выбрать любой другой отель дешевле, но предпочли не изменять Абрису, потому, что там теплый круглогодичный бассейн, можно искупаться в нем, ведь в ноябре море холодное, но были крайне неприятно удивлены тому, что бассейн не работал и никто нас об этом не предупредил при бронировании, да и на официальном сайте отеля информации об этом не было! Было очень не приятно, когда нам об этом сказали на ресепшн уже после оплаты! Такой серьезный, классный отель, но такое отношение к информированию клиентов удивило. Хотелось бы услышать объяснение от отеля почему так получилось, что нет никакой информации и одна из коронных фишек отеля, по наличии которой складывается его цена и выбор в его пользу, отсутствовала. Из негатива: после заселения обнаружили одно из полотенец в довольно не приглядном виде (после просьбы заменили быстро и сделали внеплановую уборку номера за что отдельное спасибо) и сильно продавленный матрас (номер 103). В остальном отель прекрасен, как обычно. Крайне вежливый персонал, особенно в кафе. Безупречная безопасность внутри, отлично убранная, красиво обставленная, уютная, закрытая со всех сторон территория с местами отдыха во вдоре отеля, наличие спа зоны. Чистота в номерах и качественная, своевременная уборка (полотенце в расчет не беру). Гигиенические принадлежности есть в полном объеме и постоянно обновляются до необходимого количества. Отлично работающий холодильник, постоянное наличие чистой питьевой воды, теплые и уютные номера, отличное расположение относительно всех тех мест, ради которых едешь в этот отель - это и был и остался на высоком уровне тот набор характеристик, которые и обуславливают выбор этого отеля из огромного количества предложений в Сириусе. Отсутствие возможности пользоваться бассейном именно во время нашего пребывания там никак не повлияло и не испортило наш отдых. Но само отношение к информированию гостей, тем более тех, кто постоянно выбирает именно Абрис Грейс в условиях, когда предложения от других отелей сыпятся на почту десятками не приятно удивило. В следующий раз в период выбора отеля для отдыха мы, в отсутствии реакции от отеля на этот отзыв, возможно, будем тщательно взвешивать и другие предложения. И из прекрасного: отдельной благодарности заслуживает подарок от отеля в день рождения моей супруги, который мы отмечали в период пребывания в Абрисе. Спасибо огромное за этот жест и за те подарки, которые мы обнаружили в номере именно 13 ноября. Такое внимание дорогого стоит и всегда приятно. И все таки нам НРАВИТСЯ Абрис Грейс!!! С уважением. Марат В

Отдыхали в августе.Прекрасный семейный отель! Всё продумано для гостей и релаксичного отдыха. Завтраки отличные на любой вкус - салаты с крабовыми палочками, домашний салат, бутерброды с красной рыбой. Это помимо обычных каш, фруктов, овощей, нарезок и т.п. Номера очень уютные с большим TV и продуманными мелочами типа з/щёток, ватных палочек и дисков д/снятия макияжа))).Бассейн выше всяких похвал - мест с лежаками и зонтиками хватает всем, вода чистая и тёплая. Музыка у басика-улёт, так бы лежала и лежала - полное расслабление и кайф. Показатель чистоты по поводу всего, что ребёнок без ротовируса. А главное - море рядом-ЧИСТОЕ И ТЁПЛОЕ. В общем нам ОЧЕНЬ понравился отель и отдых. РЕКОМЕНДУЮ. Так- то и Турция не нужна))))